Binnen de Regionale Behandeldienst Ouderenzorg Zuid-Limburg (RBOZL) zien we de eerste veelbelovende resultaten van onze gezamenlijke inzet op triage, stepped care en deskundigheidsbevordering. Een mooi voorbeeld komt van De Beyart, waar de triagetraining onlangs is afgerond en positief is ontvangen door medewerkers.
De training helpt zorgprofessionals om situaties beter zelfstandig te beoordelen en geeft hen meer kennis, vaardigheden en vertrouwen in het eigen handelen. Dat is vooral belangrijk tijdens de avond-, nacht- en weekenduren (ANW), wanneer specialistische expertise beperkt beschikbaar is. De eerste cijfers bij De Beyart laten een duidelijke ontwikkeling zien. Waar in een eerdere periode van twee maanden 22 oproepen tijdens de ANW-uren werden geregistreerd, waren dit er in een vergelijkbare periode 9. Dat zijn 13 oproepen minder, een afname van 59%.
Minder oproepen is daarbij niet het doel op zich. Het gaat erom dat de juiste zorgvraag op het juiste moment bij de juiste professional terechtkomt.
Goede triage helpt zorgprofessionals zelf te handelen waar dat verantwoord kan en specialistische expertise in te schakelen waar dat nodig is. Zo versterken we de kwaliteit van zorg én gaan we zorgvuldig om met schaarse behandelcapaciteit. Ook binnen de andere deelnemende organisaties van RBOZL worden triage en stepped care toegepast, verder ontwikkeld en geborgd. Daarbij bevindt niet iedere organisatie zich in dezelfde fase. Juist door ervaringen, kennis en werkwijzen met elkaar te delen, leren organisaties van elkaar en hoeft niet iedereen afzonderlijk het wiel opnieuw uit te vinden.
Deze aanpak sluit rechtstreeks aan op het project, waarin triage, stepped care, train-the-trainer, kennisdeling en een organisatie overstijgende leercommunity worden ingezet om zorgteams te versterken en specialistische behandelcapaciteit zo doelmatig mogelijk beschikbaar te houden.
Samen leren, samen verbeteren en expertise delen. Zo bouwen we binnen RBOZL stap voor stap aan passende en toekomstbestendige ouderenzorg in Zuid-Limburg.
Kijk voor meer informatie op www.rbozl.nl
#ouderenzorg #ouderenzorgvanmorgen #samenwerking #schaarste #SteppedCare #specialistouderengeneeskunde #verpleegkundigspecialist #zorginnovatie #regionaalsamenwerken #DeBeyart #CAZZ #Dovida #NobamaCare #Vleugelzorg #ZorgGroepBeek
